3K Ö N N E N W I R E T W A S F Ü R S I E T U N Rufen Sie uns gerne an 05561    7970 0 oder schreiben Sie uns eine E Mail info ewg einbeck de Viele EWG Mieter werden schon einmal mit ihr tele foniert haben Kathrin Lehmann Weiß ist die erste Ansprechpartnerin für alle Mieter die ein technisches Problem in ihrer Wohnung haben Am Telefon aber zunehmend auch per E Mail oder Kontaktformular auf der Website erreichen die EWG Mitarbeiterin zum Beispiel Wasserschäden in einem Mietwohnungsobjekt oder der Hinweis auf defekte Fenster Bereits seit mehr als zehn Jahren unterstützt eine EDV Lösung die Schadensabwicklung Kathrin Leh mann Weiß vergibt via Computer an die verbundenen Handwerker den notwendigen Auftrag und sagt den Mietern Bescheid dass Hilfe unterwegs ist Ihr Job ist außerdem zu überprüfen dass und wann die Aufträge erledigt sind und dann von ihr abgerechnet werden können Johannes Gehlert ist zwar gelernter Dachdecker aber die Dächer der EWG Häuser von oben hat er mit wesent licher Unterstützung einer Drohnen Kamera aus der Luft im Auge So kann er frühzeitig und unkompliziert erkennen wenn beispielsweise ein Baum auf ein Dach drückt und wird diesen beschneiden lassen Mit Hilfe einer Software in die alle Häuser der EWG eingepflegt sind hat Gehlert die Verkehrssicherheit der Gebäude im Blick Dafür ist er natürlich auch häufig persönlich vor Ort prüft Fassaden oder Außenanlagen und sieht dann etwa ob eine Gehwegplatte wackelt Die Arbeitsaufträge notiert der EWG Mitarbeiter nicht mehr auf Zetteln sondern per Tablet direkt in der Soft ware Ebenfalls elektronisch und ohne Papier läuft mit einer speziellen Software die Endabnahme einer Woh nung wenn Mieter ausziehen oder neue eine Wohnung beziehen Anhand strukturierter Kriterien dokumentiert Johannes Gehlert rechtssicher ob beispielsweise der Fußboden beschädigt ist oder die Wohnung noch einmal tapeziert werden muss Eventuelle Schäden kann er gleich per Tablet fotografieren in das System einarbei ten und die Reparatur beauftragen Der Mieter erhält umgehend das Übergabeprotokoll per Mail Teamleiter der Technischen Abteilung ist Demir Hamzic Bevor er zur EWG kam hat der Betriebswirt in einem Sanitär und Heizungsbetrieb gearbeitet Dort war technisches Verständnis auch im Büro unabdingbar Mittlerweile hat sich Hamzic zum Immobilientechniker und Bauleiter weitergebildet betreut mit seinem Team die umfangreichen Modernisierungen der EWG Objekte Er berät außerdem Hauseigentümer der von der EWG verwalteten Wohnungen bei technischen Fragen Nach Entscheidungen der EWG einzelne Wohnungen oder komplette Mehrfamilienhäuser zu modernisieren oder zu sanieren kommt Monika Olek Panonko ins Spiel Sie ist die Planerin und Gestalterin im Technik Team Soll bei älteren Wohnungen beispielsweise der Grundriss Zu schnitt der Wohnung verändert werden weil heutzutage großzügigere Bäder gefragt sind diese barrierefrei ge baut werden sollen und Küchen oftmals auch in Kombi nation mit dem Wohn und Essbereich einer Wohnung eingerichtet werden greift Olek Panonko zum virtuellen Zeichenstift In der 3D Animation ist die Wand schnell und anschaulich für jeden entfernt ihre kreativen Ideen stellt sie mit dem Computer dar Aber wenn bei einem Ortstermin mal rasch eine anschauliche Visualisierung gezeichnet werden muss nimmt die gelernte Bauzeich nerin auch nochmal Stift und Papier In Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung richtet Monika Olek Panonko beispielsweise auch Pendlerwohnungen komplett ein oder kreiert Musterwohnungen in neuen Mehrfamilien häusern weiter auf der nächsten Seite

Vorschau EWG Magazin 01/2019 Seite 3
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